Savā personīgajā profilā varat atjaunināt savu e-pastu, tālruņa numuru, paroli un publisko lietotājvārdu. Lai mainītu citus datus, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam vai sasniegušam pilngadību saskaņā ar jūsu jurisdikciju.

Lai reģistrētos, dodieties uz reģistrācijas sadaļu un sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām.

Jums būs nepieciešams:

1. Norādiet savu e-pasta adresi
2. Iestatiet paroli un izvēlieties vēlamo valūtu
3. Piekrītiet mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un Privātuma politikai

Svarīgi: Pārliecinieties, ka jums jau nav konta. Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu palīdzību.

Lai aizvērtu savu kontu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu vai e-pastu. Mūsu speciālisti palīdzēs jums ar šo pieprasījumu.

Jūs varat arī apmeklēt sadaļu 'Atbildīga spēle', lai iegūtu vairāk informācijas par konta slēgšanu.

Lai atrisinātu šo problēmu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu vai e-pastu. Mūsu speciālisti palīdzēs jums atgūt jūsu kontu.

Pieslēgšanās lapā redzēsiet saiti 'Aizmirsāt paroli?'.

Noklikšķiniet uz tā un ievadiet e-pasta adresi, kuru izmantojāt reģistrācijas laikā, lai saņemtu automātisku paroles atiestatīšanas e-pastu.

Ja nesaņemat e-pastu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu papildu palīdzību.

Šeit ir daži soļi, kurus varat izmēģināt:

1. Pārliecinieties, ka jūsu lietotājvārds un parole ir pareizi. Atcerieties, ka paroles ir reģistrjutīgas, tāpēc pārbaudiet, vai Caps Lock ir izslēgts.
2. Ja nesen esat mainījis savu paroli, mēģiniet notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus.
3. Mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu vai ierīci.

Ja jūs joprojām nevarat pieteikties, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu un sniedziet ekrānuzņēmumu ar kļūdu, ar kuru saskaraties.

Jums var rasties problēmas, izveidojot kontu, ja:

• Jūsu valsts ir iekļauta ierobežoto jurisdikciju sarakstā. Šādu jurisdikciju sarakstu varat atrast mūsu vietnes Noteikumos un nosacījumos.
• Jūs jau iepriekš esat izveidojis kontu.
• Jūs esat jaunāks par 18 gadiem.

Ja neesat pārliecināts, vai esat iepriekš reģistrējies, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu. Mēs esam pieejami tiešsaistes tērzēšanā un e-pastā support@goldbet.io.

Pašlaik jūs varat izmantot šādas valūtas:

1. ARS (Argentine peso)
2. AUD (Australian Dollar)
3. AZN (Azerbaijani manat)
4. BDT (Bangladeshi taka)
5. BRL (Brazilian real)
6. CAD (Canadian Dollar)
7. XAF (Central African CFA franc)
8. CZK (Czech Republic Koruna)
9. DKK (Denmark Krone)
10. EGP (Egyptian Pound)
11. EUR (Euro)
12. GHS (Ghana Cedi)
13. HUF (Hungary Forint)
14. INR (Indian rupee)
15. IDR (Indonesian rupiah)
16. KZT (Kazakhstani Tenge)
17. KES (Kenyan shilling)
18. KGS (Kyrgyz som)
19. MAD (Moroccan dirham)
20. NGN (Nigeria Naira)
21. NZD (New Zealand Dollar)
22. NOK (Norway Krone)
23. PLN (Poland Zloty)
24. RON (Romania Leu)
25. RWF (Rwandan franc)
26. ZAR (South African Rand)
27. CHF (Switzerland Franc)
28. TZS (Tanzanian shilling)
29. TRY (Turkish lira)
30. UGX (Ugandan shilling)
31. UAH (Ukrainian hryvnia)
32. USD (US Dollar)
33. UZS (Uzbekistani so'm)
34. XOF (West African CFA franc)
35. ZMW (Zambian kwacha)

Tas ļauj lietotājiem no visas pasaules viegli veikt darījumus platformā.

Jūs varat atrast saiti uz mūsu Privātuma politiku, ritinot uz leju līdz mājaslapas apakšai.

Saite vienmēr ir atjaunināta.

1. Piesakieties savam profilam vietnē.
2. Noklikšķiniet uz pogas 'Verify Email'.
3. Atveriet e-pastu savā iesūtnē un sekojiet norādītajai saitei. Ja nesaņemat e-pastu, pārbaudiet savu surogātpasta mapi.

Lai verificētu savu tālruņa numuru:

1. Pieslēdzieties savam profilam vietnē.
2. Ievadiet savu tālruņa numuru.
3. Noklikšķiniet uz pogas 'Verify Number'.
4. Ievadiet kodu, kuru saņēmāt uznirstošajā logā, un noklikšķiniet uz 'Verify'.
5. Ja kaut kas noiet greizi, noklikšķiniet uz pogas 'Resend Code'.

Ja rodas problēmas ar verifikāciju, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

1. Jūsu ID (identifikācijas kartes, vadītāja apliecības vai pases) fotogrāfijas, kas skaidri parāda visus četrus stūrus. Ekrānuzņēmumi netiek pieņemti.
2. Adrese apliecinājums (komunālo pakalpojumu rēķins, bankas izraksts, oficiāla valdības vēstule vai TV/interneta rēķins uz jūsu vārda, ne vecāks par trim mēnešiem).

Lūdzu, ņemiet vērā, ka verifikācijas procesa pabeigšanai var tikt pieprasīti papildu dokumenti.

Lai notīrītu kešatmiņu un sīkdatnes pārlūkprogrammā Google Chrome, izpildiet šīs darbības:

1. Atveriet pārlūkprogrammu. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz pogas "Vairāk" (trīs vertikāli punkti).
2. Izvēlieties "Vairāk rīku" un pēc tam noklikšķiniet uz "Notīrīt pārlūkošanas datus".
3. Parādīsies uznirstošais logs.
4. Izvēlieties laika diapazonu. Lai izdzēstu visu, izvēlieties "Visu laiku".
5. Pārliecinieties, ka ir atzīmēti lodziņi blakus "Sīkdatnes un citi vietnes dati" un "Kešatmiņā saglabātie attēli un faili".
6. Noklikšķiniet uz pogas 'Clear data'.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs darbības var atšķirties citiem pārlūkiem.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažādas spēles dažādi veicina derību prasību izpildi. Detalizētu informāciju varat atrast mūsu Noteikumos un Nosacījumos.

Piemērs:

1. Jūs saņemat 50% depozīta bonusu ar 35x likmju prasību un 10 dienu derīguma termiņu, un jūs iemaksājat 50 EUR.
2. Lai aprēķinātu derību prasību, pievienojiet depozīta un bonusa summas un reiziniet ar 35: (depozīts + bonuss) x 35.
3. Šajā gadījumā, (50 EUR + 25 EUR) x 35 = 2,625 EUR.
4. Lai izpildītu derību prasības, jums desmit dienu laikā jāveic likmes kopumā 2 625 EUR apmērā.

'Bonusu centrā' varat pārvaldīt savus pieejamos bonusus un sekot līdzi savam progresam.

Ja neesat pārliecināts, vai esat tiesīgs saņemt akciju, lūdzu, sazinieties ar klientu atbalstu, lai saņemtu palīdzību.

Jūs varat arī ievadīt promo kodu pēc reģistrācijas, otrajā iemaksas procesa solī vai 'Bonusu centrā', noklikšķinot uz pogas 'Ievadīt promo kodu'.

Ja jums ir grūtības aktivizēt promo kodu, lūdzu, sazinieties ar klientu atbalstu, lai saņemtu palīdzību.

Kad veicat iemaksu izvēlētajam bonusam, jūs saņemsiet paziņojumu, kas apstiprina bonusa aktivizāciju, un likmju process, Free Spins vai bonusa līdzekļi tiks pievienoti jūsu kontam.

Ja paziņojums neparādās vai jūs to nejauši aizverat, jūs varat atrast savu bonusu 'Bonus Center' un sekot tā progresam tur.

Ja bonuss pēc jūsu iemaksas neparādās aktivizēšanai, sazinieties ar klientu atbalstu, lai pieprasītu manuālu aktivizāciju.

Dažādi bonusi nāk ar dažādiem Noteikumiem un Nosacījumiem. Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, pārbaudiet mūsu 'Bonusi' lapu.

Pēc noklusējuma jaunajiem lietotājiem ir piekļuve šādiem bonusiem:

1. Pirmās iemaksas bonuss.
2. Augsta līmeņa spēlētāju bonuss.
3. Kripto depozīta bonuss.

Laipni lūdzam piedāvājumi ir pieejami tikai jaunreģistrētiem spēlētājiem. Lai pieprasītu vienu no šiem bonusiem, ir jāizpilda noteikti nosacījumi; iesakām pārskatīt bonusa detaļas pirms tā aktivizēšanas.

Vairāk informācijas par laipni lūdzam bonusiem varat atrast Noteikumos un nosacījumos.

Sīkāka informācija par to ir izklāstīta mūsu Noteikumos un Nosacījumos.

Pēc pieteikšanās savā kontā:

1. Noklikšķiniet uz pogas 'Iemaksā' vietnes augšpusē.
2. Izvēlieties vēlamo iemaksas metodi.
3. Ievadiet summu, kuru vēlaties iemaksāt.
4. Vai, ja izmantojat kripto iemaksas metodi, pārskaitiet vēlamo summu uz norādīto maku adresi.

Lūdzu, sniedziet šādu informāciju:

1. Izvēlētā maksājuma metode.
2. Transakcijas laiks.
3. Depozīta summa.
4. Vai depozīta procesa laikā bija kļūdu ziņojumi? Ja jā, kādi tie bija?
5. Vai no jūsu konta tika atskaitīti līdzekļi? Ja jā, lūdzu, pievienojiet ekrānuzņēmumu ar darījumu no sava maksājumu konta, kurā redzams jūsu pilns vārds, konta numurs un darījuma detaļas.

1. Bankas pārskaitījums
2. Visa
3. Mastercard
4. Bitcoin
5. Litecoin
6. Ethereum
7. USDT

Iespējamie iemesli izmaksas atcelšanai var ietvert:

1. Nepareizu maksājumu datu ievadīšana
2. Tehniskā apkope
3. Izmaiņas no maksājumu nodrošinātāja, cita starpā.

Ja jūsu izņemšana tika atcelta, jums vajadzēja saņemt e-pastu no mūsu finanšu nodaļas, kas izskaidro iemeslu. Lūdzu, pārbaudiet gan 'Ienākošo', gan 'Mēstuļu' mapi. Ja nesaņēmāt e-pastu, lūdzu, sazinieties ar klientu atbalstu.

Ja jums ir grūtības pieprasīt izņemšanu, lūdzu, sazinieties ar klientu atbalstu, lai saņemtu palīdzību.

Pārliecinieties, ka:

1. Pārliecinieties, ka līdzekļi, kurus mēģināt izņemt, ir jūsu reālajā bilancē, nevis bonusa bilancē.
2. Pārliecinieties, ka izvēlētā metode ir pieejama un nav atzīmēta kā 'Apkopē'.
3. Pārliecinieties, ka esat pareizi aizpildījis maksājuma pieprasījumu.
4. Pārliecinieties, ka neesat pārsniedzis izņemšanas limitu.
5. Dažos gadījumos jūs esat pabeidzis uzņemšanas anketu un izgājis KYC verifikāciju.

Jūs varat arī izmēģināt šādas pamata problēmu novēršanas darbības:

1. Izmantojiet jaunāko Google Chrome versiju.
2. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus.
3. Mēģiniet izmantot citu ierīci.
4. Pārliecinieties, ka jūsu pārlūkprogrammas uznirstošo logu bloķētājs ir atspējots.
5. Pagaidiet apmēram stundu un mēģiniet vēlreiz.

Ja jūs joprojām nevarat pieprasīt izmaksu, lūdzu, sazinieties ar atbalstu, sniedzot ekrānuzņēmumu ar kļūdu ziņojumiem un izskaidrojot situāciju. Viņi var arī ieteikt izmēģināt alternatīvu maksājumu metodi.

Lai iegūtu vairāk informācijas par izņemšanas pieprasījumiem, lūdzu, skatiet Vispārējo noteikumu un nosacījumu sadaļu.

Ja jums ir grūtības atcelt savu pieprasījumu, vienmēr varat sazināties ar klientu atbalstu, lai saņemtu palīdzību.

Piemēram, ja izvēlējāties e-maku, līdzekļi var parādīties jūsu bilancē drīz pēc nosūtīšanas.

Tomēr, ja izvēlējāties bankas pārskaitījumu, apstrādes laiks var ilgt no 3 līdz 5 darba dienām. Tas ir saistīts ar to, ka pieprasījums nonāk starptautiskajā banku sistēmā pēc nosūtīšanas no mūsu puses, kur var rasties kavēšanās, kas ir ārpus mūsu kontroles.

Kripto makiem tipiskais aizkavējums ir laiks, kas nepieciešams darījumu apstiprinājumiem blokķēdes tīklā.

Lūdzu, izvēlieties jebkuru alternatīvu izņemšanas metodi, kas jums ir piemērota. Ja jums nav piemērotas alternatīvas, tad bankas pārskaitījums būs labākais risinājums.

Pēc pieteikšanās savā profilā:

1. Dodieties uz sadaļu 'Deposit'.
2. Izvēlieties cilni 'Withdrawal'.
3. Izvēlieties savu vēlamo izņemšanas metodi.
4. Ievadiet izņemšanas summu un pārskatiet piemērojamās maksas.
5. Ievadiet savus maksājuma datus un apstipriniet pieprasījumu.

Lai pārbaudītu raunda rezultātu, noklikšķiniet uz cilnes 'Game History' vai 'Clock' savā tiešsaistes dīlera spēles logā.

Lai nodrošinātu, ka mūsu kazino spēles sniedz īstu spēļu pieredzi un ir godīgas, visas spēles ir balstītas uz Nejaušo Skaitļu Ģeneratoru (RNG), kas ir novērtēts un apstiprināts neatkarīgu trešo pušu. Šis RNG nodrošina, ka katrs spēles raunds ir pilnīgi nejaušs.